Mit Chatbot zur besseren Suche
Wenn Sie in Ihrer Kommune einen ChatBot integrieren wollten, sollten Sie auch ihre Suche verbessern. AI kann dabei helfen auch ihre normale Suche für 90% der Bevölkerung zu verbessern.
Denn ein Chatbot ist auch nur eine Suche, implementieren sie also die KI Bausteine direkt auch in Ihre Suche.
Für viele Bürger ist ein Chatbot auf den ersten Blick erstmal komisch, aber das wird sich sicher im Laufe der Zeit ändern. Aber was für viele Menschen immer noch der erste Schritt ist, wenn Sie etwas wollen, ist eine Suchemaske zu benutzen. Kommunen sollten Ihre Suchen prominenter zeigen. Und die Suchen sollten nicht nur normale „Google“-Suchen sein, sondern wie ein Chatbot bei der Beantwortung der Frage helfen. Leiten Sie ihre Nutzer an, in die Suchmaske eine komplette Frage zu stellen, und dann stellen Sie die Ergebnisse dar.